TÉRMINOS, OBSERVACIONES Y CONDICIONES QUE APLICA PARA TODAS NUESTRAS COTIZACIONES Y TARIFAS, MISMAS QUE SON ADICIONALES O COMPLEMENTARIAS A LAS EXPRESADAS EN NUESTRAS PROPUESTAS DE SERVICIOS.

I.-                                         CONSIDERACIONES INICIALES

Grupo CRUSAN siempre buscará la mejor opción en relación precio-calidad-servicio, sin embargo, si su mercancía es muy valiosa o el tiempo de transito es imprescindible, agradeceremos nos lo haga saber para ofrecerle un servicio adecuado a sus necesidades de servicio.

Las mercancías viajan siempre por cuenta y riesgo de nuestros clientes y no aseguramos las mismas de no mediar orden expresa por escrito. Nuestros clientes, por el simple hecho de utilizar nuestros servicios conocen y admiten nuestra actuación de intermediarios y por consiguiente aceptan que en todas, cuyas operaciones intervengamos por su cuenta, recibimos los bultos sin comprobación del contenido, pesos y cubicajes y que nuestra responsabilidad no podrá exceder en ningún caso de lo que asuman frente a nosotros las compañías de ferrocarril, navegación, aéreo, carretero o cualquier otro intermediario que intervenga en el transcurso del transporte, entendiéndose además, que nuestra intervención y responsabilidad termina en el momento de la entrega de las mercancías de acuerdo a lo contratado, que se conside-rará siempre efectuada en las operaciones de exportación o de transito al costado del buque, vagón, camión, etc., y en las de importación sobre el vehículo transportador, salvo que se extienda a operaciones posteriores en cuyo caso estas deberán sernos expresamente encomendadas y facturadas posteriormente por nosotros. en las operaciones sujetas a tramitaciones aduaneras, nuestra actuación no impedirá en ningún caso, la que pueda emprender tanto la autoridad así como, el agente de aduanas para reclamar directamente los derechos, tasas u otros impuestos aduaneros o de otra índole que no nos hubiesen sido satisfechos por nuestros comitentes, los cuales reconocen además el derecho preferente de que aquellos se hayan asistido para el percibo en cualquier caso, de los expresados conceptos.

II.-                                       OBSERVACIONES

LAS TARIFAS Y/O COTIZACIONES NO INCLUYEN: (SALVO SE INDIQUE POR ESCRITO LO CONTRARIO)

  • Respecto a los impuestos y derechos de importación y/o exportación: (salvo que se exprese tácitamente lo contrario.).
  1. No incluye impuestos y derechos de importación en país destino. en caso de caer en demoras, almacenajes o estadías, éstas correrán única y exclusivamente por cuenta del contratante y/o consignatario.
  • Gastos inherentes al servicio de flete internacional como desconsolidación, documentación, liberación, etc.
  • Por maniobras se estará en lo siguiente,
    1. Maniobras en puerto origen y/o destino, salvo que se exprese concretamente lo contrario.
    2. Maniobras de carga o descarga en la recolección en instalaciones del cliente y o consignatario.
    3. Maniobras por reconocimiento aduanero.
    4. Cualquier cargo extra no considerado será transferido al cliente mediante el comprobante correspondiente.
    5. Servicio de reparación de los equipos, en caso de que el o los daños sean por responsabilidad del shipper, consignatario o contratante del o los equipos.
  • Servicio de custodia.
  • IVA para los gastos generados en Territorio Nacional.
  • Salvo que sea elaborado por nosotros, previa instrucción por escrito de parte del cliente, el empaque es responsabilidad del proveedor y/o consignatario.
  • La mercancía viaja por cuenta y riesgo del cliente, en caso de requerir del seguro favor de solicitarlo por escrito indicando el tipo de mercancía, empaque y valor de ésta. El seguro de transporte será cubierto únicamente por indicaciones expresas del cliente.
  • No se incluye seguro del contenedor, isotanque, plataforma o equipo rentado, comprado o en el que se preste el servicio de transporte de las mercancías.
  • Todos los fletes son por caminos de jurisdicción federal, si desea servicio por pistas y/o doble operador favor de solicitarlo por escrito, con cargo adicional al flete. No aplica para la caseta de Sabinas, N.L. misma que es obligatoria y ya se encuentra incluida en la cotización. • No se hacen recolecciones / entregas en zonas céntricas, residenciales o en edificios, los permisos necesarios y multas que se llegasen a generar por ingresar equipo no autorizado en los puntos anteriormente mencionados, correrán por cuenta del cliente cuando éstos sean responsabilidad de éste.
  • TIPO DE CARGA: Todas nuestras cotizaciones son elaboradas para carga general no peligrosa, sobredimensionada, refrigerada o de manejo especializado y únicamente se maneja, en peso, la capacidad máxima por lo dispuesto por la SCT, que es de 23 tone-ladas, mismas que deberán estar distribuidas a las disposiciones legales vigentes; NOM- 012-SCT-02-1995 en México. Si el cliente desea cargar un peso superior, deberá notificarlo para cotizarlo, para carga procedente o con destino a los Estados Unidos de Norteamérica o Canadá, el peso máximo es de 20 toneladas en cajas secas o refrigeradas de 48’ o 53’ por unidad, así como, plataforma u otro equipo estándar, en caso de mayor tonelaje se incrementa un 10% sobre el valor del flete por tonelada extra y solo en caso de que la legislación en México o países destino lo permita.
  • TIEMPO DE CARGA DESCARGA Y DEMORAS EN FRONTERA SUR MEXICANA: El tiempo de carga y descarga es de 12 hrs pasando este tiempo se cobrará MXP $2,500.00 más IVA extras por cada 12 hrs en territorio nacional mexicano mientras que en el lado centroamericano se cobrara USD $250.00 por cada 12 hrs en el caso que la unidad permanezca cargada ya despachada en fronteras más de 5 días el costo por almacenaje en caja, tanque o equipo contratado equivale en USD $600.00 por día.
  • TRAMITACION EN FRONTERA SUR MEXICANA: El tiempo de despacho en frontera es de 24 hrs. sin excepción el costo extra es de USD $250.00 una vez pasada a la hora 25, en caso de que la unidad permanezca cargada al 5to día se cobrara un costo de almacenaje en caja, tanque o equipo contratado por día a razón de USD $400.00 diarios.
  • VIGENCIA: La vigencia de nuestras cotizaciones es de 15 días naturales y contarán a partir de la fecha del mail enviado salvo que se exprese fecha distinta en la cotización.
  • Los presupuestos son aproximados, y se está sujeto a cambios motivados por el despacho de la mercancía y tipo de cambio, estadías, demoras, costo del flete internacional, cambios en el costo del combustible.
  • Los presupuestos se elaboran con base en la información que el cliente nos ha proporcionado, el mismo puede variar al momento de hacer el servicio y/o de recibir la mercancía al resultar ésta diferente a la información proporcionada, toda mercancía se encuentra sujeta a revisión por parte del supervisor de la línea transportista, empresa maniobrista o Agente Aduanal.

(Solo se reciben depósitos mediante Transferencia interbancaria).

  • Las cotizaciones no incluyen, servicio de rastreo de transporte. Si Usted desea este servicio, el transporte debe de ser contratado por Logística CRUSAN y en equipo que éste acondicionado para tal fin, servicio que tiene un costo adicional al del flete.
  • Debido al alto número de reservaciones de espacio solicitadas que se presentan en temporadas altas a GRUPO CRUSAN Logística O GRUPO CRUSAN Transporte, donde al final no se llegan a materializar, nos permitimos informarles que a partir del 26 de Abril de 2013, se implementará un cargo por “NO SHOW” para todas las solicitudes de “roll over” y/o cancelaciones recibidas 7 días antes del arribo del buque a puertos mexicanos o posterior a esa fecha. El cargo de USD $200.00 por embarque será incluido en el Bill of Lading, en caso de ser roll over y aparecerá bajo las siglas CRO (Customs Roll Over Fee) y/o como BCF (Booking Cance-lation Fee) en el caso de ser cancelación y se les hará llegar en una factura independiente, es importante mencionar que en am-bos casos el cargo deberá ser PREPAGADO.

III.-                                     CONDICIONES Y TÉRMINOS

  • Todas las cotizaciones son elaboradas en base a la información proporcionada por el cliente. Precios y costos de nuestras cotizaciones se encuentran sujetas a revisión al momento de contratar el servicio, así como a cambios sin previo aviso.
  • Para cargas LCL, la presente cotización se encuentra calculada en base a las medidas proporcionadas por el cliente, el mismo puede variar en caso de que la carga presente medidas distintas al momento de medirse en bodegas del prestador del servicio, así como por su tipo o forma de empaque no pueda ser estibada o el mismo no permita utilizar el espacio superior de la misma en cuyo caso se cobrará por posición.
  • Los fletes: deberán de ser liquidados al momento de solicitar el servicio.
  • Los precios de fletes son unitarios (plana/contenedor/caja/camión/ISOTANQUE o equipo solicitado) ya sea en viaje sencillo o full, según requiera el cliente o sea permitido por las autoridades competentes, salvo se indique otra cosa, de forma tácita, en la pro-puesta económica.
  • Para la mercancía no estibable, se aplicará un cargo adicional equivalente al 50% del flete, calculado, de acuerdo al peso o volumen de la misma y/o tarifas acordadas.
  • Todos los gastos en aduana son al momento de efectuarse los mismos, gastos de maniobras son pagados al momento de efectuarse, no incluidos en las tarifas y o cotizaciones.
  • Todas las cantidades en la presente tarifa son expresadas en moneda nacional (MXP), salvo lo señalado específicamente en dólares americanos (USD) u otra moneda legal.
  • Todo servicio de transporte FTL, FCL o LTL para mercancía procedente de los Estados Unidos de Norteamérica o Canadá y teniendo como destino el interior de la República Mexicana, favor de solicitar por escrito el domicilio de cada bodega ubicada en la frontera sur con los Estados Unidos de Norteamérica, de no existir instrucción indicando lo anterior, toda la mercancía será cotizada y destinada a nuestra bodega en Laredo, Tx. 78045
  • El servicio de flete marítimo es solo de puerto a puerto, no contempla gastos complementarios como son, embalaje, maniobras de carga, transporte de fabrica a puerto y gastos de exportación en origen, salvo se indique lo contrario.
  • En caso de que se presente la situación: el precio cotizado cuando sea por contenedor de 40’ DC o 40’ HC en el supuesto de que cada contenedor cargará con 20 toneladas de mercancía. en caso de que el peso de la mercancía sea superior a 20 toneladas, se hará un recargo de USD $350.00 + IVA, siempre y cuando, el sobre peso sea permitido por las legislaciones vigentes, en caso de no ser notificados por escrito y con anticipación a la solicitud de servicio, las multas, maniobras, equipo adicional y cargos que se deriven del sobrepeso de la unidad correrán única y exclusivamente por cuenta del cliente y/o embarcador.
  • En el caso de que el equipo, se trate de contenedor seco, contenedor refrigerado, equipo especial, caja o plataforma, etc., con-tratado por el consignatario o embarcador resulte con daños, los cargos de reparación correrán por el consignatario cuando sean imputables a éste, en caso de que el daño sea imputable al embarcador siendo causado al momento de realizar la maniobra de carga de la mercancía en el equipo, en este caso, será el consignatario quien deberá correr con los gastos de reparación y resol-ver el problema de la recuperación de los costos, directamente con el vendedor y/o embarcador de las mercancías.
  • La base para los honorarios y gastos complementarios es el valor en aduana más impuestos, cuenta americana y gastos efectuados por cuenta del importador.
  • Se requiere que el cliente devuelva la cotización firmada de aceptado, de no ser así, y solicitar el servicio se dará por aceptada la propuesta económica y el presente documento, o en su caso, no se aceptarán solicitudes de servicio si no es por escrito firmado o mail recibido de cuenta de correo electrónico del representante legal, encargado de compras, tráfico, importaciones o exportaciones.
  • La carga deberá de encontrarse lista en el centro de acopio o punto de recolección, todo movimiento adicional a la presente cotización tendrá un cargo adicional de USD $450.00 por movimiento.
  • Tiempo máximo de carga o descarga 6 hrs, por unidad, salvo en puertos marítimos cuyo tiempo libre es de 24 horas naturales libres. Lo anterior puede ampliarse, previo convenio con el contratante y será estipularse en la propuesta o correo electrónico.
  • En caso de no ser cargada una unidad o descargada la misma y caer en estadías se cobrará a razón de USD $250.00 por día/caja y USD $350.00 por día/tractor.
  • En caso de cancelar el servicio estando la unidad en el centro de acopio o punto de recolección, habrá un cargo igual al costo del flete para la parte proporcional mexicana o del país que corresponda de la tarifa previamente presupuestada, éste cargo es por unidad cancelada.
  • No manejamos crédito, en caso de no recibir el pago de los servicios, no se permitirá la descarga de la unidad y en caso de caer en estadías, demoras y/o almacenajes, éstas correrán por cuenta y riesgo del cliente.
  • Los servicios cotizados se refieren única y exclusivamente a los servicios indicados en la tarifa, cálculo, propuesta económica o cotización adjunta.
  • Trabajamos exclusivamente sobre la base de las condiciones comerciales de las compañías transportadoras utilizadas, nuestra responsabilidad no excede de las fijadas por los convenios internacionales DM, CRM, IATA, HAGUE RULES, FIATA RULES, y certi-ficaciones FAST, HAZ-MAT, C-TPAT y OEA.
  • En caso de retrasos ajenos a nuestra empresa y/o socios comerciales, no serán causa de penalización.

IV.-                                      DEL SERVICIO INTERMODAL INTERPACÍFICO.

 Plazo libre y costo por estadías:

Plazo libre autorizado para utilización del contenedor en tráfico doméstico, de importación o exportación es de 4 días.

Plazo libre del 1o al 4o día, sin cobro, usados en la recolección y entrega en las puertas del cliente.

Una vez vencido el plazo libre, comienza el cómputo de cargos por Perdiem de acuerdo a las siguientes cuotas:

Cobro Perdiem del 5o al 15o Día:                         Cuota por día o fracción USD $35.00 por contenedor.

Cobro Perdiem del 16o día en adelante                 Cuota por día o fracción USD $95.00 por contenedor.

  • Políticas de seguro y cobertura de este,

A efecto de garantizar el cumplimiento de la obligación señalada en el artículo 51 de la Ley Reglamentaria del Servicio Ferroviario, la compañía ferroviaria protege los bienes que transporta (carga) de sus clientes con un seguro que ampara los daños o pérdidas que pudieran sufrir los mismos durante su traslado de origen a destino.

Artículo 51.           Los concesionarios del servicio público de transporte ferroviario de carga son responsables de las pérdidas y daños que sufran los bienes o productos que transporten, desde el momento en que reciban la carga hasta que la entreguen a su destinatario, excepto en los siguientes casos:

  1. Por vicios propios de los bienes o productos, o por embalajes inadecuados;
  2. Cuando la carga, por su propia naturaleza, sufra deterioro o daño, total o parcial, siempre que hayan cumplido en el tiempo de entrega establecido;

III.         Cuando los bienes se transporten a petición escrita del remitente en vehículos no idóneos, siempre que por la naturaleza de aquéllos debieran transportarse en vehículos con otras características, y

  1. IV. Cuando sean falsas las declaraciones o instrucciones del cargador, del consignatario o destinatario de los bienes, o del titular de la carta de porte, respecto del manejo de la carga.

En caso de que el usuario pretenda que la compañía ferroviaria responda ante la pérdida o daño que pudiera sufrir la mercancía por el precio total de las mismas, deberá de declarar dicho valor y pagar el costo que corresponda al seguro para dicha mercancía, de conformidad con lo señalado en el artículo 52 de la Ley Reglamentaria del Servicio Ferroviario.

Tratándose de embarques cuyo valor declarado no sea superior a $250,000 dólares moneda del curso legal en los Estados Unidos de América (Tope Máximo de Cobertura), el costo del seguro referido será de 0.70% sobre el valor declarado del embarque.

En caso de no declarar el valor de la mercancía, o habiendo declarado dicho valor pero no haber pagado el costo del seguro mencionado, la indemnización por pérdidas o daños a la carga, queda limitada a 15 días de salario mínimo general vigente en el Distrito Federal por tonelada o la parte proporcional que corresponda tratándose de embarques de menor peso.

Artículo 52.           En los casos en que el usuario del servicio pretenda que el concesionario responda ante la pérdida por daño que puedan sufrir sus bienes por el precio total de los mismos, inclusive los derivados de caso fortuito ó fuerza mayor deberá declarar el valor correspondiente y, en su caso, cubrir un cargo adicional equivalente al costo de la garantía respectiva que pacte con el concesionario.

Cuando el usuario del servicio no declare el valor de la mercancía y no cubra el cargo adicional equivalente al costo de la garantía que pacte con el concesionario, la responsabilidad quedará limitada a la cantidad equivalente a 15 días de salario mínimo general vigente en el Distrito Federal, por tonelada ó la parte proporcional que corresponda tratándose de embarque de menor peso.

La prima de seguro que el usuario paga (0.60%) del valor declarado de la mercancía cubre daños o; pérdidas a la carga hasta $250,000 dólares, o su equivalente en moneda nacional, por embarque en unidad de arrastre o contenedor amparando lo siguiente:

  • Reembolso del costo del flete.
  • Reembolso del costo de adquisición o producción de la mercancía (en ningún caso a valor comercial o de venta al público).
  • Tratándose de importaciones, el pago de impuestos y gastos de importación (excepto I.V.A.).
  • Otros costos directamente relacionados con el accidente como maniobras de carga y descarga.

V.-                                        AVISO DE PRIVACIDAD

GRUPO CRUSAN Y SUS EMPRESAS REÚNEN, PROCESAN, ALMACENAN, TRANSMITEN Y UTILIZAN DATOS PERSONALES DE SUS SOCIOS CONTRACTUALES SOLO SI Y EN LA MEDIDA EN QUE DICHOS DATOS SEAN REQUERIDOS PARA LLEVAR UNA RELACIÓN CONTRACTUAL CON EL CLIENTE (POR EJEMPLO, CONCLUSIÓN, EJECUCIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE UN CONTRATO, PROPÓSITOS CONTABLES) PARA MAYORES INFORMES PUEDE REVISAR NUESTRO AVISO EN EL LINK SIGUIENTE:

AVISO DE PRIVACIDAD GRUPO CRUSAN

VI.-                                      OTRAS DISPOSICIONES:

  • THIS QUOTATION IS BASED ON THE INFORMATION PROVIDED BY THE REQUESTER. GRUPO CRUSAN Logística OR GRUPO CRUSAN Transporte WILL NOT HONOR ANY QUOTATION IF THERE IS ANY ALTERATION TO OR DISCREPANCY IN THE WEIGHTS, MEASUREMENTS, DIMENSIONS OR COMMODITY DESCRIPTION, IMO DECLARATION OR ANY OTHER TERMS NOT INCLUDED IN THIS QUOTATION.
  • SHIPMENTS ARE SUBJECT TO EQUIPMENT AND SPACE AVAILABILITY AT TIME OF BOOKING.
  • SHIPMENTS ARE TENDERED PURSUANT TO UNDER THE TERMS SHIPPING COMPANY.
  • STANDARD LOCAL CONDITIONS (I.E. FREE TIME, DETENTION, DEMURRAGE, EARLY ARRIVAL, LATE ARRIVAL ETC) APPLY TO THIS QUOTATION, UNLESS SPECIFICALLY SPECIFIED OTHERWISE.
  • CONTAINER DEPOTS & TERMINALS AT ORIGIN AND AT DESTINATION TO BE CONFIRMED BY GRUPO CRUSAN Logística OR GRUPO CRUSAN Transporte AT TIME OF BOOKING.
  • CONTAINER REPAIRING COSTS: CONTAINER MUST BE REDELIVERED CLEAN AND WITHOUT DAMAGES. IF CONTAINER IS DAMAGED BY CARGO OR DURING THE STUFFING PROCESS OR DURING THE TIME IT IS UNDER CUSTOMER’S
  • CONTROL, REPAIR COSTS ARE FOR THE ACCOUNT OF THE CARGO.
  • SCHEDULE, QUOTATION VALID ONLY FOR SHIPMENT PERIOD INDICATED ABOVE.
  • THIS QUOTATION MAY BE ADJUSTED IF GRUPO CRUSAN Logística OR GRUPO CRUSAN Transporte ALTERS ANY EXISTING SURCHARGE, INTRODUCES ANY FUTURE SURCHARGES OR APPLIES A GENERAL RATE INCREASE (GRI) DURING ITS VALIDITY.
  • THE INFORMATION IN THIS E-MAIL IS CONFIDENTIAL AND IS INTENDED SOLELY FOR THE ADDRESSEE. ACCESS, COPYING OR RE-USE OF INFORMATION IN IT BY ANYONE ELSE IS UNAUTHORIZED.